Mentions légales · Politique de confidentialité.
Politique de confidentialité.
Votre thème natal fait partie des données les plus personnelles que nous conserverons jamais pour vous. Cette page explique exactement ce que nous collectons, pourquoi, qui d'autre le voit, combien de temps nous le conservons et comment vous pouvez changer d'avis à ce sujet.
01Qui nous sommes
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Astrofluence Ltd est le responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez.
Astrofluence Ltd (« nous », « notre ») est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à notre contact pour la protection des données à privacy@astrofluence.com.
02Ce que nous collectons
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Votre e-mail, vos informations de naissance, ce que vous créez dans l'espace de travail et les données d'utilisation de base. Jamais aucun mot de passe.
Nous collectons :
- Données du compte : votre adresse email (nous utilisons des liens magiques, nous ne collectons donc jamais de mot de passe).
- Données de naissance : la date, l'heure et le lieu de naissance que vous saisissez pour calculer un thème.
- Contenu de l'espace de travail : vos lectures enregistrées, votre feuille de route, vos entrées de suivi, vos notes et votre historique de discussion.
- Données de facturation : gérées par Stripe. Nous stockons une référence client et le statut de l'abonnement, jamais votre numéro de carte complet.
- Données d'utilisation : pages consultées, fonctionnalités utilisées et principes de base de l'appareil ou du navigateur, grâce à des analyses respectueuses de la vie privée.
03Comment nous l'utilisons
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Pour calculer votre thème natal, exécuter le Service, accepter les paiements, vous assister et améliorer le produit. Rien de plus.
- Calculez votre thème natal et produisez vos lectures, signaux et réponses au chat.
- Connectez-vous par email et gardez votre espace de travail disponible.
- Acceptez le paiement et gérez votre abonnement via Stripe.
- Répondez aux demandes d'assistance et envoyez les e-mails de service auxquels vous vous attendez.
- Améliorez le moteur de thèmes et le produit à l’aide de modèles anonymisés et agrégés.
04Pourquoi nous sommes autorisés à l'utiliser
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Principalement pour respecter le contrat que vous avez signé, ainsi que votre consentement pour des éléments facultatifs et notre intérêt légitime à un produit sûr et amélioré.
Nous nous appuyons sur le contrat (pour fournir le Service que vous avez demandé), le consentement (pour les cookies non essentiels et tout marketing), les intérêts légitimes (pour maintenir la sécurité du Service et l'améliorer) et l'obligation légale (pour tenir des registres fiscaux et comptables).
05Qui d'autre le voit
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Une courte liste de processeurs de confiance qui nous aident à exécuter le Service. Nous ne vendons jamais vos données.
Nous partageons des données uniquement avec les sous-traitants qui exécutent le Service pour nous, dans le cadre de contrats qui les lient à leur protection :
| Processeur | Ce qu'ils gèrent | Où |
|---|---|---|
| Vercel | Hébergement et livraison du site | UE / États-Unis |
| Néon | Base de données pour votre compte et votre espace de travail | UE |
| Stripe | Paiements et facturation des abonnements | UE / États-Unis |
| Fournisseur de messagerie | Magic-link et e-mails de service | UE / États-Unis |
| PostHog | Mesure des usages respectueuse de la vie privée | UE |
06Cookies et suivi
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Nous utilisons un petit ensemble de cookies. La liste complète se trouve dans le Politique de cookies.
Les cookies essentiels vous permettent de rester connecté et de protéger les formulaires. Les cookies d'analyse facultatifs ne s'exécutent que si vous les acceptez. Chaque cookie est répertorié dans notre Politique de cookies.
07Combien de temps on le garde
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Pendant que votre compte est ouvert, puis 30 jours après sa fermeture. Les dossiers fiscaux durent plus longtemps parce que la loi le dit.
Nous conservons les données de votre compte et de votre espace de travail pendant que votre compte est ouvert. Après avoir supprimé votre compte, nous le supprimons dans les 30 jours, à l'exception des enregistrements de facturation que nous devons conserver à des fins fiscales et comptables (généralement 6 ans).
08Où nous le stockons
Vos données sont stockées sur des serveurs dans l'UE lorsque cela est possible. Lorsqu'un sous-traitant transfère des données en dehors du Royaume-Uni ou de l'EEE, ce transfert est couvert par des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation.
09Vos droits
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Vous pouvez voir vos données, les corriger, les emporter avec vous ou les supprimer. Demandez simplement.
Selon votre lieu de résidence, vous avez le droit de :
- Accédez aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Corrigez tout ce qui ne va pas.
- Supprimez votre compte et les données qui y sont liées.
- Exportez le contenu de votre espace de travail dans un format portable.
- S'opposer ou restreindre certains traitements et retirer son consentement à tout moment.
Pour utiliser l’un d’entre eux, envoyez un e-mail à privacy@astrofluence.com. Vous pouvez également porter plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
10Enfants
Astrofluence n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données, contactez-nous et nous les supprimerons.
11Sécurité
Nous protégeons vos données avec un cryptage en transit, des contrôles d'accès et une connexion par lien magique afin qu'il n'y ait aucun mot de passe à divulguer. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, mais nous nous efforçons de maintenir le risque à un faible niveau et vous informerons rapidement si une violation vous affecte.
12Modifications de cette politique
Si nous apportons une modification importante à la façon dont nous traitons vos données, nous vous enverrons un e-mail au moins 30 jours avant que cette modification ne prenne effet.
13Contact et DPO
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez notre contact pour la protection des données à privacy@astrofluence.com.